Privacyverklaring

KBAV, gevestigd in Nieuwkoop, respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt, vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we hiermee omgaan.

1. Verantwoordelijke

KBAV.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen of opmerkingen over jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@kbav.nl
Adres: Nieuwveenseweg 48, 2421 LD Nieuwkoop.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen uitsluitend de volgende persoonsgegevens:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Eventuele aanvullende informatie die je vrijwillig verstrekt via ons contactformulier of andere communicatiekanalen.
Bankrekeningnummer IBAN

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en communicatie naar aanleiding van een contactverzoek.
Het verstrekken van offertes voor dakkapellen en gerelateerde diensten.
Het uitvoeren van onze diensten en levering van producten.
Administratieve doeleinden, zoals het opstellen van facturen en het afhandelen van uw betaling.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze producten en diensten.
Toestemming: Indien je contact met ons opneemt via een contactformulier of een offerte aanvraagt via onze website.
Wettelijke verplichting: Voor administratieve doeleinden, zoals fiscale verplichtingen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. In de meeste gevallen betekent dit dat wij jouw gegevens bewaren zolang als nodig is om onze diensten te leveren of zolang dit wettelijk verplicht is.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

Leveranciers of onderaannemers die betrokken zijn bij de levering van jouw dakkapel (of andere diensten).
Accountants of overheidsinstanties in het kader van wettelijke verplichtingen.

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat jouw gegevens uitsluitend worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

7. Delen van gegevens met derden

Google Analytics
De website van KBAV maakt gebruik van Google Analytics om het websitebezoek te meten en aan de hand daarvan de website te optimaliseren. Er is hierbij een verwerkingsovereenkomst gesloten met Google. Er wordt géén data doorgestuurd voor aanvullende Google-diensten. Uw IP-adres is gemaskeerd, zodat het bezoek aan de website niet terug te voeren is op het individu.

reCAPTCHA
Deze website gebruikt de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om gegevens te beschermen die verstuurd worden via deze website. Die functie controleert of een bericht wel door een persoon wordt verstuurd, om zo te voorkomen dat ‘spam bots’ bijvoorbeeld automatisch berichten sturen of commentaren achterlaten. Hierbij worden het IP adres van een bezoeker en mogelijk ook andere data verstuurd om Google reCAPTCHA te laten werken. De inhoud van een bericht wordt hiervoor verstuurd naar en verwerkt door Google. Het IP adres wordt hierbij afgekort en daardoor anoniem gemaakt in landen die deel uitmaken van de EU en staten die deelnemen aan het verdrag voor het Europese economische gebied. In uitzonderingsgevallen wordt een IP adres volledig doorgegeven aan een Google server in de Verenigde Staten en daar afgekort. Namens de bezitter van deze website gebruikt Google deze gegevens om je gebruik van deze dienst te evalueren. Het IP adres dat reCAPTCHA doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere data van Google. Op het verzamelen van deze gegevens zijn Google’s regels voor gegevensbescherming van toepassing. Meer info op Google’s privacybeleid.

Voor het plaatsen van bepaalde cookies moet u eerst toestemming geven, voordat deze cookies mogen worden gebruikt. Deze toestemming is niet nodig indien en voor zover het technisch noodzakelijke (functionele) cookies en analytische cookies betreft, in de zin van de toepasselijke wetgeving, zoals artikel 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet en de e-Privacy Verordening. Uiteraard is het ook mogelijk om cookies te blokkeren of om geen toestemming te geven. De meeste internetbrowsers kunnen zodanig ingesteld worden, dat cookies niet geaccepteerd worden. De wijze waarop u dit kunt doen is afhankelijk van de browser die u gebruikt. U dient er rekening mee te houden dat bepaalde delen van KBAV website niet of niet optimaal zullen functioneren wanneer u cookies blokkeert.

Na het bezoek aan de website kunt u ervoor kiezen om de cookies van uw computer verwijderen. Hoe u dit kunt doen verschilt per browser.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk hierbij aan:

Versleutelde verbindingen (SSL) voor onze website.
Beveiligde opslag van gegevens.
Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken.
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Jouw toestemming in te trekken (indien van toepassing).
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.

Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via info@kbav.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of hoe wij omgaan met jouw gegevens, neem dan contact met ons op via info@kbav.nl.